【お客様(クレーム)対応】お馴染みの食品(総菜)メーカー

【お客様(クレーム)対応】お馴染みの食品(総菜)メーカー

求人番号:gls-m1611107  ■雇用形態;正社員

業務内容

お客様からのクレーム対応をお任せいたします。
・実際にお客様のところに出向き、クレーム品の回収と対応
・クレーム報告書の作成

以前は営業担当者が対応していた為、営業部に所属いたします。
担当は5~6名体制で一人が1~2工場を担当します。

※大手コンビニエンスストアの商品開発をしてる同社ですが、お客様に対して大変丁寧に
ご対応をすることを大切にしています。

応募資格

・お客様からのクレーム処理のご経験者(営業・販売経験者でも可能です)
・お客様に対して誠実で丁寧な対応ができる方

事業内容

・弁当、おにぎり、サンドイッチ、惣菜、麺類などの調理済食品、
 および冷凍弁当、冷凍惣菜などの製造・販売
・冷凍麺類(やきそば、やきうどん、パスタ類等)製品の製造・販売

勤務地

神奈川県横浜市/千葉県八千代市

従業員数

578名

勤務時間

8:30~17:30

給与/待遇

400万円~450万円

休日/休暇

完全週休2日制 年次有給休暇、慶弔休暇 他 年間休日 105日

社会保険/福利厚生

健康保険、厚生年金保険、厚生年金基金、雇用保険、労災保険
社員寮(独身・家族)、退職年金制度(確定拠出型年金制度)、
産前産後休暇制度、育児・介護休業制度、LTD(団体長期障害所得補償保険) 他

<教育制度>
階層別研修、専門職研修、資格取得制度、通信講座受講制度

ご相談の際は求人番号「gls-m1611107  ■雇用形態;正社員」を担当コンサルタントにお伝え下さい。


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